নেটফ্লিক্স প্রিমিয়াম সিনেমা এবং টেলিভিশন শোগুলির জন্য বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় স্ট্রিমিং পরিষেবা, আপনার নখদর্পণে সরাসরি কয়েক হাজার ঘন্টা মূল্যের সামগ্রী সরবরাহ করে। অবশ্যই এটি কোনও নিখুঁত পরিষেবা নয়। নেটফ্লিক্স শুক্রবারের রাতের জন্য বা আপনি যখন সময় কাটানোর চেষ্টা করছেন তখন দুর্দান্ত, নেটফ্লিক্সের সাথে সবসময় এমন কিছু সমস্যা রয়েছে যা আপনাকে ফেরত চাওয়ার বিষয়ে বিবেচনা করে। আউটজেস সবচেয়ে বড় — নেটফ্লিক্স এগুলির জন্য অনাক্রম্য নয় এবং সপ্তাহান্তে বা সপ্তাহের রাতে একটি বিভ্রাট সন্ধ্যার জন্য আপনার পরিকল্পনাগুলি সত্যই নষ্ট করতে পারে। অবশ্যই, যদি আপনার প্রিয় শো নেটফ্লিক্স ছেড়ে যায়, আপনি নিজের টাকা ফেরত চাওয়ার কথাও বিবেচনা করতে পারেন এবং অফিস এবং ফ্রেন্ডস উভয়ই পরবর্তী কয়েক বছরের মধ্যে নেটফ্লিক্স ছেড়ে চলে যেতে বাধ্য হন, কেন এটি ক্রমবর্ধমান উদ্বেগ তা সহজেই দেখা যায়।

নেটফ্লিক্সে শো বন্ধ করার জন্য প্যারেন্টাল নিয়ন্ত্রণগুলি ব্যবহার করে আমাদের নিবন্ধটি দেখুন

সুতরাং, নেটফ্লিক্স কি ফেরত দেয়? এটা জিজ্ঞাসা মূল্যবান, বা আপনি নিজেকে সমর্থন নরক খুঁজে পেতে যাচ্ছেন? খুঁজে বের করতে পড়ুন।

আপনার অর্থের জন্য সর্বাধিক প্রাপ্তি

দুর্ভাগ্যক্রমে, নেটফ্লিক্সের সাবস্ক্রিপশন পরিষেবার শর্তাদি দেখার পরে, এটি স্পষ্ট হয়ে গেছে যে নেটফ্লিক্স আপনাকে কোনও ফেরত দেবে না। আপনার পরিষেবাটি বাতিল করা আপনার পক্ষে সবচেয়ে ভাল যা আপনার বিলিংয়ের সময় শেষ না হওয়া অবধি নেটফ্লিক্স ব্যবহারের অনুমতি দেবে। নেটফ্লিক্সের আসল পরিষেবার শর্তাদি যা বলতে চায় তা এখানে:

3.3। বাতিলকরণ। আপনি যে কোনও সময় আপনার নেটফ্লিক্স সদস্যতা বাতিল করতে পারেন এবং আপনার মাসিক বিলিং সময়কালের শেষে নেটফ্লিক্স পরিষেবাতে আপনার অ্যাক্সেস থাকবে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, অর্থ প্রদানগুলি ফেরতযোগ্য নয় এবং আমরা কোনও আংশিক মাসের সদস্যপদ সময়সীমা বা অপরিবর্তিত নেটফ্লিক্স সামগ্রীর জন্য ফেরত বা ক্রেডিট সরবরাহ করি না।

নেটফ্লিক্স কীভাবে বাতিল করবেন

যদি নেটফ্লিক্স আপনার জন্য আর এটি না করে তবে এটি বাতিল করা এবং অন্য কোনও কিছুতে চলে যাওয়া সহজ। নেটফ্লিক্স এমন কয়েকটি সংস্থার মধ্যে একটি যা আপনার অ্যাকাউন্টটি নিয়ন্ত্রণ ও বাতিল করা সহজ করে তোলে এবং এটি আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার গভীরে লুকায়িত করে না।

  1. আপনার নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্টে লগইন করুন উপরের ডানদিকে আপনার আইকনটি ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন। সদস্যতা এবং বিলিংয়ের অধীনে সদস্যতা বাতিল করুন বোতামটি নির্বাচন করুন next পরবর্তী পৃষ্ঠায় নীল সমাপ্তি বাতিলকরণ নির্বাচন করুন।

এটাই.

আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় সদস্যতা বাতিল করুন বোতামটি না দেখতে পান তবে আপনি অন্য কোনও পরিষেবার মাধ্যমে আপনার নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্টটি অর্জন করতে পারেন। এটি আইটিউনস, গুগল প্লে বা অন্য কিছু হতে পারে। নেটফ্লিক্সের জন্য আপনি কোথায় অর্থ প্রদান করছেন তা দেখতে আপনার ব্যাঙ্কের বিবৃতি বা অন্যান্য সাবস্ক্রিপশন পরিষেবাগুলি আপনার দেখতে হবে। এরপরে এটি বাতিল করার জন্য আপনাকে সেই স্থানীয় অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করতে হবে।

নেটফ্লিক্স বিনামূল্যে পরীক্ষার পরে আমাকে চার্জ করেছিল charged

বিনামূল্যে ট্রায়াল শেষ হয়ে গেলে যদি আপনার চার্জ করা হয় তবে কী হবে? আপনি কি তাহলে ফেরত পেতে পারেন? উত্তর না হয়। আপনি অর্থ প্রদান করতে না চাইলে ফ্রি ট্রায়াল শেষ হওয়ার আগে আপনার সদস্যপদ বাতিল করা আপনার পক্ষে up আপনার কাছে 30 দিনের নিখরচায় একটি পয়সা দেওয়ার আগে উপভোগ করতে হবে এবং এটি একটি অনুস্মারক সেট করা বা অন্যথায় সময় শেষ হওয়ার আগেই বাতিল করতে ভুলবেন না।

আমি বাতিল হওয়ার পরে নেটফ্লিক্স আমাকে চার্জ করছে

নেটফ্লিক্স ভাল তবে সর্বশক্তিমান নয়। ভুলগুলি ঘটে এবং আমি যা দেখেছি, সেগুলি থেকে জিনিসগুলি সঠিক করে তুলতে সংস্থাটি বেশ ভাল। আপনার পরিস্থিতির প্রতিকারের জন্য আপনি তাদের সাথে যোগাযোগের আগে, এটি সমস্ত তথ্য সংগ্রহ করতে এবং আপনার কেসটি একবারে উপস্থাপন করতে সহায়তা করে। আপনি যদি বাতিল হওয়ার পরে চার্জগুলি দেখতে পান তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি সঠিকভাবে বাতিল হয়েছে। নিশ্চিত হয়ে নিন যে অন্য কারোর লগইন নেই এবং আপনি নিজের কার্ড (গুলি) অর্থ প্রদান হিসাবে মুছে ফেলেছেন।

আপনি যদি আপনার নিখরচায় পরীক্ষার সময় নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্টে চার্জ দেখেন তবে চার্জের চেয়ে অনুমোদনের চেক সম্ভবত বেশি। প্রদানের পদ্ধতিটি বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য নেটফ্লিক্স একটি পরীক্ষা চার্জ করে। এটি নিশ্চিত হয়ে যায় যে সময় পেলে তারা তাদের অর্থ পাবে। এটি চার্জের মতো দেখাচ্ছে তবে তা নয়। নেটফ্লিক্সের সাথে যোগাযোগ করার আগে এটি পরীক্ষা করুন কারণ এটি আপনাকে অনেক সময় বাঁচাতে পারে!

নেটফ্লিক্সের সাথে যোগাযোগ করা

আবার অন্যান্য পরিষেবাদির মত নয়, নেটফ্লিক্স তাদের সাথে যোগাযোগ করা সহজ করে তোলে। এমনকি তাদের কাছে একটি টোল ফ্রি নম্বর রয়েছে যাতে আপনি তাদের কল করতে পারেন। এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে থেকে 888-638-3549। আপনি এই লিঙ্কটি ব্যবহার করে সরাসরি চ্যাটও করতে পারেন। দিনের সময় অনুসারে, কোনও এজেন্ট আপনার কাছে না আসা পর্যন্ত সম্ভবত অপেক্ষা করতে হবে। এটি স্বাভাবিক সময় হিসাবে প্রায় 10-12 মিনিট অপেক্ষা সময় বলে মনে হচ্ছে। নেটফ্লিক্স গ্রাহক পরিষেবা 24/7 পরিচালনা করে যাতে আপনার যে কোনও সময় যে কোনও সময় ধরে রাখা সর্বদা সক্ষম হওয়া উচিত।

নেটফ্লিক্স ফেরত দেয় না। আমি জানি এমন কোনও সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা নেই। আপনি পিরিয়ডের জন্য অর্থ প্রদান করেন, সেই সময়ের জন্য অ্যাক্সেস ধরে রাখুন এবং তারপরে আর কোনও অর্থ প্রদান করবেন না। একবার বিলিংয়ের সময়সীমা শেষ হয়ে গেলে আপনি অ্যাক্সেস হারাবেন। এটি একটি সহজ সিস্টেম এবং এটি যদি রিফান্ডগুলি না দেয় তবে এটি ন্যায্য বলে মনে হয়।