চ্যাটবটস 101: ফেসবুক ম্যাসেঞ্জার চ্যাটবটের মাধ্যমে ডেটা সংগ্রহ করা
চ্যাটবটগুলি অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্য যে কোনও অ্যাপের মতো, তারা ডেটা অ্যাক্সেস পেতে API ব্যবহার করে। কয়েকটি সাধারণ কথায় - এপিআই হ'ল এক ধরণের যোগাযোগ, যা আপনাকে অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা আপনার অ্যাপ্লিকেশনটির মধ্যে ভাগ করা ফাংশন বা ডেটা ব্যবহার করতে দেয়।
ম্যাসেঞ্জার চ্যাটবটগুলি ব্যবহারকারী প্রোফাইল এপিআই বলে কিছু ব্যবহার করে। এই ক্ষেত্রে, ফেসবুক স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের অ্যাপের সাথে কিছু প্রাথমিক ব্যবহারকারী প্রোফাইল ভাগ করে profile ব্যবহারকারীদের জন্য চ্যাটবট-অভিজ্ঞতাটি ব্যক্তিগতকৃত করতে এটি ব্যবহার করা ডেটা।
এবং সেগুলি হ'ল: ব্যবহারকারীর নাম, ম্যাসেঞ্জার আইডি, লিঙ্গ, টাইমজোন, অবস্থান (আপনার ম্যাসেঞ্জার অ্যাপ্লিকেশনটির ভাষা সংস্করণের উপর ভিত্তি করে দেশ), প্রোফাইল ছবি এবং রেফ প্যারামিটার।
মেসেঞ্জার বাস্তুতন্ত্রে উপলব্ধ অ-ডিফল্ট সমাধানগুলি ব্যবহার করে যেমন লোকেশন শেয়ার বোতাম, আমরা আরও সংবেদনশীল ডেটা তৈরি করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ: একটি ঠিকানা, ডাক কোড, শহর বা ভৌগলিক স্থানাঙ্ক। আপনি নীচে দেখতে পাচ্ছেন যে, বিভিন্ন প্লাগইন বিভিন্ন ধরণের ডেটা বের করতে দেয়।
কীভাবে একটি চ্যাটবট ফেসবুকের ডেটাতে অ্যাক্সেস অর্জন করতে পারে?
একটি চ্যাটবট সেই প্রাথমিক ফেসবুক ডেটা তৈরি করতে পারে, যখন ব্যবহারকারী কোনও কথোপকথন শুরু করে এবং এর অর্থ:
- মেসেঞ্জার অ্যাপটিতে স্বাগতম স্ক্রিন এবং শুরু করুন বোতামটি সহ,
- ফ্যানপেজ থেকে বার্তা প্রেরণ বোতামের মাধ্যমে,
- টেমপ্লেট বোতামটি ক্লিক করার সময় বা ম্যাসেঞ্জারের অভ্যন্তরে দ্রুত উত্তর দিন।
উপরের পরিস্থিতিগুলির মধ্যে একটি যখন ঘটে তখন আমাদের আগে তালিকাভুক্ত বেসিক ডেটা সেটগুলিতে চ্যাটবট অ্যাক্সেস অর্জন করে।
এটির ক্ষেত্রেও উল্লেখ করা উচিত, যখন কোনও ব্যবহারকারী কোনও চ্যাটবোট দিয়ে কথোপকথন শুরু করে, তবে এটি বটকে ব্যবহারকারী-ডেটা সংগ্রহ করার অনুমতি দেয় না। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে তার অনুমতি নিশ্চিত করতে আরও একটি পদক্ষেপ নিতে হবে - উদাহরণস্বরূপ অন্য একটি বার্তা প্রেরণ করুন বা আরও একটি বোতাম ক্লিক করুন। কথোপকথনটি এর মাধ্যমে শুরু হলে এটি ঘটে:
- একটি ওয়েবসাইটে ম্যাসেঞ্জার বিজনেস প্লাগইন,
- ফেসবুক বিজ্ঞাপন,
- অন্য ব্যবহারকারীর দ্বারা ভাগ করা সামগ্রী,
- ম্যাসেঞ্জার এক্সটেনশন।
কোনও চ্যাটবোট কীভাবে ফোন নম্বরটির অবস্থানের মতো আরও সংবেদনশীল ডেটাতে অ্যাক্সেস অর্জন করতে পারে?
এই তথ্যগুলিতে অ্যাক্সেস ব্যবহারকারীর দ্বারা নেওয়া নির্দিষ্ট সিদ্ধান্তের ভিত্তিতে। এগুলি ডেডিকেটেড সিটিএ বোতামগুলির সাহায্যে সমর্থিত।
চ্যাটফুয়ালের মতো প্ল্যাটফর্মগুলি একটি বিশেষ শর্ত হিসাবে ব্যবহারকারীর সম্মতিতে ডেটা সংগ্রহ করার জন্য বিশেষ প্লাগইনগুলির সাহায্যে প্রয়োগের প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে তোলে। এটা মনে রাখা জরুরী যে প্রত্যেকে ফেসবুকে নিজের ফোন নম্বর শেয়ার করে না এবং বেশিরভাগ ব্যবহারকারী আপনি ফেসবুকে সাইন আপ করতে চান এমন বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর অনেক আগেই, তাই উদাহরণস্বরূপ তাদের ই-মেইল ঠিকানাগুলি ইতিমধ্যে অপ্রচলিত বা ঠিক বাইরে থেকে যেতে পারে ব্যবহার করুন। এই কারণেই 'এটি আপনার ইমেল নয়?' এর মতো বিকল্পের সাথে এই কিউআরগুলি একসাথে ব্যবহার করা আরও অনুকূল? যাতে কেউ এখনও তাদের সঠিক ঠিকানা টাইপ করতে পারে।
যাক এর স্থানীয়করণ ভাগ করে নেওয়ার প্রক্রিয়াটি শুরু করা যাক, সুতরাং এটি কীভাবে কাজ করে তা সবাই জানে। সুতরাং ব্যবহারকারী একটি বিশেষ বোতাম পেয়েছে, আমরা আপনাকে পূর্ববর্তী অনুচ্ছেদে দেখিয়েছি। তিনি বা তিনি এটিতে ক্লিক করার সাথে সাথে নির্দিষ্ট ভৌগলিক স্থানাঙ্কগুলি সংগ্রহের প্রক্রিয়া শুরু হয়।
তারপরে মানচিত্রটি ব্যবহারকারীর সঠিক অবস্থানটি দেখায়। যদি সে বা সে এটি পরিবর্তন করতে চায়, কারণ উদাহরণস্বরূপ শহরতলিতে ছুটে চলেছে এবং আপনার বাড়ির নিকটতম কোনও দোকানে অনুসন্ধান করছে, যেখানে সে এই মুহুর্তে নেই, তবে কেউই এটি শুভেচ্ছা হিসাবে সামঞ্জস্য করতে পারে। ব্যবহারকারী লোকেশনটি নিশ্চিত করার পরে, এর সাথে থাকা বার্তাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চ্যাটবোটে প্রেরণ করা হবে।
নিকটতম দোকান, গাড়ি ব্যবসায়ী বা রেস্তোঁরা অনুসন্ধান করার ক্ষেত্রে এটি খুব দরকারী।
অ-মানক ব্যবহারকারী ডেটা
চ্যাটফুয়েলের মতো প্ল্যাটফর্মগুলি আপনাকে ব্যবহারকারীদের জন্য নিজস্ব বৈশিষ্ট্য বা প্যারামিটার তৈরি করতে দেয় যা খুব অনন্য ডেটা সংগ্রহের চাবিকাঠি হয়।
প্যারামিটার সেট করার জন্য আপনি কোনও বোতাম বা ব্যবহারকারী ইনপুটটিকে বেস হিসাবে ব্যবহার করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি স্কিনকেয়ার সম্পর্কে একটি কুইজ তৈরি করেছেন, যেখানে ব্যবহারকারী আপনাকে জানায় যে সে বা তার চামড়া নিয়ে কী ধরণের সমস্যা রয়েছে, যাতে তারা প্রসাধনীগুলির সঠিক লাইনটি বেছে নিতে পারে। আপনি এই উত্তরগুলি একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি করতে এবং এই ব্যবহারকারীদের সাথে আরও মিথস্ক্রিয়া ব্যবহার করতে পারেন। এটি ঠিক কাস্টম শ্রোতাদের মতো কাজ করে তবে এখানে, ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব বৈশিষ্ট্যগুলি চয়ন করেন এবং এটি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় করেন, যা পুরো প্রক্রিয়াটিকে আরও জৈব এবং কার্যকর করে তোলে।
সুতরাং এই কাস্টম শ্রোতা প্রক্রিয়াটির সাহায্যে আপনি একের সাথে যোগাযোগের মডেলটিতে, তবে ব্যাপক পরিমাণে ব্যক্তিগতকৃত বার্তা প্রেরণ করতে পারেন। স্বর্গের লক্ষ্য মতো মনে হচ্ছে, তাই না?
প্রতিটি উত্তর ব্যবহারকারী আমাদের দেয়, তথ্যের একটি মূল্যবান অংশ হতে পারে। এখানে সাফল্যের মূল চাবিকাঠি সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার ক্ষমতা।
ম্যাসেঞ্জার হ'ল এক ধরণের মাধ্যম
একজন যোগাযোগকারী ফেসবুক বা ইনস্টাগ্রামের তুলনায় সম্পূর্ণ ভিন্ন পরিবেশ তৈরি করে। একটি চ্যাটবোট তৈরি করার সময়, আপনার নিজেরাই সংগৃহীত সমস্ত ডেটা যত্ন নেওয়া দরকার। আপনি যখন বুঝতে পারেন যে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপরে আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে, আপনি আবিষ্কার করেন যে ব্যবহারকারী আপনাকে প্রতিটি পদক্ষেপের পরিমাণ দেয় gives
নীচে আপনি ডেটা উত্সগুলির একটি তালিকা পেতে পারেন, যা আমরা সম্ভাব্য বিশ্লেষণের ধারণাগুলির সাথে চ্যাটবটের মাধ্যমে সংগ্রহ করতে পারি।
- একটি চ্যাটবোটকে প্রেরণ করা বার্তা (অনুভূতি বিশ্লেষণ, পরিমাণগত এবং গুণগত স্টাইলিস্টিকস, সমস্ত ধরণের traditionalতিহ্যবাহী কেপিআই এবং ব্যবস্থা, যেমন প্রদত্ত শব্দের ফ্রিকোয়েন্সি বা ব্যবহারকারীর রক্ষণাবেক্ষণ),
- বোতাম ক্লিক করেছে (ওপেন রেট, ক্লিক রেট, রিটেনশন ডেটা),
- ওয়েবভিউ (গুগল অ্যানালিটিক্স বা হটজারের মতো সমস্ত traditionalতিহ্যবাহী সরঞ্জাম এম্বেড করা, অতিরিক্ত ফেসবুকের অনুমতিের অনুরোধ, ওয়েবসাইটটি প্রদর্শন করতে বোতাম থেকে রূপান্তর হার এবং আরও অনেক কিছু)।
ম্যাসেঞ্জার চ্যাটবট একটি সত্যই অনন্য সরঞ্জাম। কয়েক মাস আগে ফেসবুকে এবং ইনস্টাগ্রামে উভয়ই জৈবিক উপস্থিতি নষ্ট হয়ে গেলে, মেসেঞ্জার ব্র্যান্ডগুলিকে পুরোপুরি সরাসরি যোগাযোগের স্টাইলে হাজার হাজার ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগের সুযোগ দেয়। বিক্রয় শীর্ষে অর্জন এতটা স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক হয়নি। আপনার ম্যাসেঞ্জার চ্যাটবোট যাত্রা শুরু করতে আমাদের যোগাযোগ করুন@botlikeyou.com এ!